Tipoa Mietwagen

Useful Information

Leeftijd bestuurder

25 tot 99 jaar

Leeftijd jonge bestuurders: 19 tot 24 jaar Kosten 104NOK per dag Maximum 1,040 NOK (Excl. belasting)

Klanten die buiten de leeftijdslimieten vallen kunnen geen auto huren tenzij er een toeslag voor een jonge of oudere bestuurder in deze sectie is opgegeven. Houdt u er rekening mee dat, indien van toepassing, deze toeslag in de huurprijs wordt verwerkt en aan de verhuurbalie in lokale valuta moet worden afgerekend.

Reisbeperkingen

** Vanwege de verspreiding van covid-19 en de introductie van quarantainevoorschriften, mogen auto's van Hertz Noorwegen niet worden gebruikt voor grensoverschrijdende reizen. Alle auto's van Hertz Noorwegen mogen tot eind augustus 2021 alleen binnen de grenzen van Noorwegen worden bestuurd en afgeleverd. **

Hertz-voertuigen kunnen niet worden binnengereden en / of afgezet in Afrikaanse of Aziatische landen, noch in Armenië, Azerbeidzjan, Bahrein, Wit-Rusland, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Egypte, Estland, Georgië, Hongarije, Iran, Irak, Israël, Jordanië, Kazachstan, Kirgizië, Koeweit, Letland, Litouwen, Libanon, Macedonië, Moldavië, Marokko, Oman, Qatar, Polen, Roemenië, Rusland, Saoedi-Arabië, Servië en Montenegro, Slovenië, Slowakije, Syrië, Tadzjikistan, Turkije, Turkmenistan , Verenigde Arabische Emiraten, Oekraïne, Oezbekistan, Jemen.

Hertz-voertuigen mogen worden ingereden maar niet afgezet in Griekenland en het Verenigd Koninkrijk.

Als deze beperkingen worden genegeerd, worden alle verzekeringen (aansprakelijkheid door derden, CDW, TP, PAI), indien geaccepteerd, als nietig beschouwd.

De bestuurder wordt volledig verantwoordelijk gehouden in geval van ongevallen en draagt alle gevolgen, inclusief de kosten van repatriëring van het beschadigde voertuig.

Duitsland: het Duitse ministerie van Milieu heeft in bepaalde Duitse steden milieuzones ingevoerd. Alle voertuigen die deze zones binnenkomen, moeten voorzien zijn van een sticker die de emissieklasse van het voertuig aangeeft. Hertz-voertuigen die buiten Duitsland worden gehuurd, dragen deze sticker niet.

Beleid ten aanzien van annulering en no-show

Wat is uw annuleringsbeleid ten aanzien van volledig vooruitbetaalde of gedeeltelijk betaalde boekingen?

1 - Als u 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, zult u een volledige terugbetaling ontvangen.

2 - Als u minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen annuleert, ontvangt u een restitutie met aftrek van EUR55. Als uw online betaling minder dan EUR55 is, zal er geen restitutie plaatsvinden voor uw autohuurboeking.

3 - Als uw boeking minder dan 48 uur voor het tijdstip van ophalen gedaan is, zal het annuleringsbeleid automatisch gelden voor uw boeking.

4 - Alle annuleringen dienen te worden gedaan via ons online portal en niet bij de autoverhuurder. Als u bij aankomst rechtstreeks bij de autoverhuurder annuleert, dient u ook ons te informeren over de wijziging in uw boeking.

5 - Het wijzigen van uw boeking of het annuleren van optionele extra's minder dan 48 uur voor het moment van ophalen is niet altijd mogelijk.

Als u een eigenrisicoverzekering hebt afgesloten en daarna besluit om uw autohuurboeking te annuleren, dan wordt de eigenrisicoverzekering automatisch geannuleerd.

Als u uw boeking wilt wijzigen of aanpassen, wordt de eigenrisicoverzekering in eerste instantie geannuleerd. We maken vervolgens echter automatisch een nieuwe polis voor uw nieuwe boeking aan.

In beide gevallen zult u op het e-mailadres dat u tijdens het online boekingsproces hebt opgegeven, een e-mail ontvangen ter bevestiging van de annulering.

Denk eraan dat, als u uw verzekeringspolis minder dan 24 uur voor aanvang van uw autohuurovereenkomst annuleert, er geen restitutie zal plaatsvinden.

Wat is een no-show?

Een ‘no-show’ treedt op in de volgende situaties:

1 - U hebt ons voorafgaand aan uw tijdstip van ophalen niet geïnformeerd over uw annulering.

2 - U hebt de auto niet opgehaald op de afgesproken datum en tijd.

3 - U hebt niet de vereiste documentatie voor het ophalen van de auto overlegd.

4 - U hebt geen creditcard op naam van de hoofdbestuurder en/of met voldoende saldo overlegd.

In elk van de bovenstaande gevallen worden er geen terugbetalingen gedaan.

Het autoverhuurbedrijf behoudt zich het recht voor om de auto niet te verstrekken wanneer u niet op tijd verschijnt met alle vereiste documentatie en een creditcard met voldoende saldo voor de waarborgsom voor de auto. In een dergelijke situatie hebt u geen recht op terugbetaling, tenzij de autohuur minimaal 48 uur van tevoren werd geannuleerd.